Social Media y Marketing de Contenidos

En los últimos años hemos visto cómo los usuarios se han ido empoderando cada día más de los distintos medios, redes y plataformas de las que disponen para investigar y comentar sobre los productos que consumen o están interesados en consumir.  Es por esto, que los múltiples puntos de vista expresados en estos medios han favorecido a la fragmentación de estas audiencias las que cada vez se han visto menos receptivas ante los mensajes publicitarios tradicionales. Este fenómeno ha significado que el contenido que se utiliza para presentar productos o servicios se convierta en un elemento fundamental a la hora de captar la atención del consumidor en las diferentes redes sociales. En esta tarea, las empresas deben resaltar su marca en estas nuevas plataformas de comunicación, a través de la preocupación y distribución de contenido de valor para retener y fidelizar a los clientes. Así como también deben crear y definir a sus audiencias para que estas generen un beneficio para la compañía. En este contexto, el curso de Social Media y Marketing de Contenidos busca entregar estrategias para el uso de las redes sociales y el “inbound” marketing, pensando no sólo el éxito en los negocios, sino también en darle al consumidor la información y confianza que busca.