Domina las ventas B2B de hoy: gestiona cuentas clave con enfoque KAM, potencia tu estrategia con CRM, social selling e IA, y fortalece tus habilidades de negociación.
El Diplomado en Ventas y Negociación está orientado a profesionales que buscan fortalecer su capacidad para gestionar eficazmente el proceso de ventas en un entorno cada vez más dinámico y digital. A lo largo del programa, los participantes adquirirán herramientas y estrategias avanzadas para comprender y anticipar las necesidades de los clientes, optimizando cada interacción y el pipeline comercial, desde la identificación de oportunidades hasta la fidelización y retención comercial. Además, se enfoca en el rol crucial de las cuentas clave, proporcionando los fundamentos del Key Account Management necesarios para gestionar relaciones estratégicas y maximizar el impacto en el negocio.
El diplomado también explora el uso de tecnologías y herramientas digitales que están transformando la industria de ventas. Los participantes aprenderán a integrar la inteligencia artificial aplicada a ventas y otras innovaciones tecnológicas en su práctica diaria, mejorando la eficiencia y efectividad de sus estrategias comerciales. Al mismo tiempo, se profundiza en la psicología comercial, los estilos de negociación y el arte de la persuasión, dotando a los participantes de las habilidades necesarias para establecer acuerdos que beneficien tanto a proveedores como a clientes, promoviendo relaciones comerciales duraderas y exitosas.
Próximo inicio de clase:
Noviembre 2026
Valor:
Diplomado 100% online: $1.290.000
Diplomado online con clases en vivo: $1.630.000
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Formas de Pago
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Domina la persuasión y negociación con técnicas efectivas, adapta tu estilo y logra acuerdos win-win.
Optimiza la Gestión de Clientes Claves aprendiendo a seleccionar y gestionar clientes estratégicos, mejorar la toma de decisiones y alinear equipos internos.
Optimiza tu proceso de venta: identifica necesidades, crea propuestas de valor y gestiona relaciones duraderas con los clientes.
Ingeniero Comercial y MBA de la Pontificia Universidad Católica de Chile, y PhD de Emory University (Estados Unidos). Profesor de Marketing de la Universidad del Desarrollo y Visiting Professor de Ravensburg Weingarten University (Alemania). Ha publicado su investigación en diversas revistas internacionales y es coautor del libro Implementing Key Account Management (Editorial Kogan Page). Trabajó en marketing y ventas en Nestlé Chile y Viña Errázuriz, es consultor de empresas, y ha sido expositor en diversos eventos empresariales.
Profesional con más de 20 años liderando equipos comerciales en retail, inmobiliaria y servicios, con formación en Ingeniería Comercial, máster en Marketing Digital y certificación en coaching ejecutivo. Actualmente, dirige Althus Partners, consultora en negocios sostenibles, y cuenta con amplia experiencia en cargos directivos en inmobiliarias como Empresas Armas y BRICSA, destacándose por su enfoque estratégico en crecimiento comercial, sostenibilidad e innovación.
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