IA y automatización de procesos empresariales

Imagina un entorno en el que los procesos se gestionan de manera automática, ágil y sin fricciones, liberando tiempo y recursos para centrarse en lo que realmente importa. Este curso te ofrece las herramientas para transformar esa visión en realidad, enseñándote cómo identificar, analizar y automatizar los procesos clave dentro de tu organización utilizando Inteligencia Artificial (IA) y tecnologías avanzadas. El objetivo es mejorar la eficiencia operativa, reducir costos y brindar una experiencia superior tanto a clientes como colaboradores. A lo largo del programa, descubrirás desde las metodologías para identificar las áreas más críticas para automatizar, hasta cómo aplicar soluciones innovadoras como RPA, chatbots y plataformas Low-Code / No-Code. También aprenderás a gestionar el cambio dentro de la organización y a trabajar con metodologías ágiles para asegurar una implementación exitosa. Finalmente, a través de un caso práctico, evaluarás el retorno de inversión (ROI) y definirás indicadores de éxito, asegurando que las soluciones automatizadas sean escalables, sostenibles y estén alineadas con los objetivos estratégicos de tu empresa.