Venta en la era digital y liderazgo de equipos comerciales

No cabe duda de que vivimos en un mundo cada vez más cambiante, en lo que podríamos llamar la “era de la renovación constante”. A pesar de ello, algo que no ha cambiado es que para que una empresa sobreviva debe ser capaz de vender. Sin ventas con márgenes adecuados, más pronto o más tarde la empresa sufrirá. 

Hoy, más que nunca, saber trabajar en un entorno híbrido (real+digital) se vuelve fundamental para todas las empresas. Entender que ese mundo ya no es el futuro, sino el presente, es la primera clave que debemos tener clara. Por otro lado, hoy las empresas deben ser “clientecéntricas”, por lo que saber atender correctamente a las expectativas de nuestros clientes e incluso superarlas, es la clave para tener un crecimiento sólido.

La siguiente interrogante es cómo podemos gestionar este cambio en el modelo. Cómo se deben liderar los equipos de ventas para que sepan moverse en estos escenarios con herramientas y técnicas adecuadas, que logren objetivos medibles y una cultura de mejora continua y flexibilidad al cambio que nos rodea y que se acentuará en los próximos años.

Así, el presenta curso se encargará de responder: ¿Por qué canales vendemos hoy? ¿Cómo usamos las Redes Sociales para vender? ¿Cómo nos conocen nuestros clientes? ¿Cómo nos relacionamos con ellos en este mundo híbrido? ¿Cómo construimos nuestros embudos de venta? ¿Cómo elegimos nuestras estrategias comunicacionales y comerciales? ¿Cómo fijamos objetivos medibles para mejorar constantemente?