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Modelos de Negocio de e-Commerce y Omnicanalidad
Herramientas para entregar un servicio consistente hacia tus clientes con una visión estratégica.
Modelos de Negocio de e-Commerce y Omnicanalidad
Los pilares fundamentales del éxito de la omnicanalidad son la logística, las plataformas tecnológicas y el change management. Estos factores aseguran que las estructuras jerárquicas y los equipos tengan los lineamientos e incentivos para trabajar hacia el mismo objetivo. Este curso entregará las herramientas necesarias y los pasos a seguir para implementar una estrategia de e-Commerce y Omnicanalidad exitosa, que permita a las empresas cumplir con las expectativas y promesas de entrega de los productos y servicios a sus clientes.
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Inicio de clases:
Octubre 2024
Fin del curso
Diciembre 2024
Valor vigente
Online: $ 370.000.-
Streaming: $ 420.000.-
Formas de Pago
Webpay (Tarjetas de Crédito y Débito)
Cheque
Factura
Transferencia Bancaria / Déposito
PayPal
OneClick
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Ricardo Valenzuela Gutierrez
Ingeniero Civil Industrial, MBA, bilingüe, con mas de 15 años de sólida experiencia liderando Negocios Digitales y Consultorías en Transformación Digital. Con amplia experiencia en áreas comercial (productos, precios, promociones), marketing digital, priorización de desarrollos de sistemas y la mejora de procesos en las áreas de operaciones, logística y servicio al cliente para atender adecuadamente a los clientes.Focos de conocimiento: Estrategia de Transformación Digital, Tecnologías Cloud, E-Commerce, Mejora de Procesos, Change Management, Innovación, PMO, Marketing Digital.
ESTE CURSO ES CONDUCENTE AL
SIGUIENTE DIPLOMADO
Diplomado en eCommerce y Estrategia Digital
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