Habilidades Directivas en Salud: ¿Cómo lograr que las cosas ocurran?

Para alcanzar una gestión eficiente de los servicios de salud, que permita llegar a estándares de la más alta calidad, se debe considerar una visión integradora en las organizaciones, que actualmente se desarrollan en un entorno cada vez más complejo y demandante. Es en este escenario que se hace esencial contar con un equipo de trabajo capaz de tomar decisiones eficientes y estratégicas en determinadas situaciones.  En la actualidad, en muchas organizaciones de salud la estrategia de Recursos Humanos está más orientada hacia las jerarquías, de forma estructurada, explícita y focalizada en las transacciones. Sin embargo, el futuro se ve de otra manera: más orientado a los negocios y equipos, de manera flexible, tácita y con foco en la contribución estratégica. Asimismo, y como ocurre en otras áreas de negocio, hoy los profesionales clínicos también buscan ambientes de trabajo que les permitan sentirse cómodos, con un clima laboral favorable y con posibilidades de desarrollo.    De esta forma, el nuevo paradigma exige una manera diferente de pensar, especialmente de los directivos, creando prácticas de desarrollo congruentes que consideren los principales desafíos que tienen hoy las personas y equipos de una institución de salud.