{"id":313212,"date":"2026-07-10T12:46:29","date_gmt":"2026-07-10T16:46:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.eclass.com\/cl\/?post_type=diplomados&#038;p=313212"},"modified":"2026-08-11T16:04:42","modified_gmt":"2026-08-11T20:04:42","slug":"diplomado-en-procesos-y-operaciones_udd-negocios","status":"publish","type":"diplomados","link":"https:\/\/www.eclass.com\/cl\/diplomados\/diplomado-en-procesos-y-operaciones_udd-negocios\/","title":{"rendered":"Diplomado en Procesos y Operaciones"},"author":1,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"categorias":[630],"class_list":["post-313212","diplomados","type-diplomados","status-publish","hentry"],"acf":{"bi_formulario":"","bi_formulario_mobile":"","br_btn_ayuda_volver":"block","br_ayuda_texto":"<p><strong>\u00bfNECESITAS AYUDA?<\/strong><br \/>\nCONT\u00c1CTATE CON UN COORDINADOR DE ADMISI\u00d3N<\/p>\n","br_ayuda_telefono":"+56 9 84219292","bs_url":"https:\/\/inscripcionesudd.eclass.com\/","bs_titulo":"<p>INSCR\u00cdBETE AQU\u00cd<\/p>\n","id_post":"621","bi_titulo":"<p>Diplomado en Procesos y Operaciones<\/p>\n","item_info":[{"titulo":"Pr\u00f3ximo inicio de clase:","descripcion":"Septiembre 2026","imagen":16112},{"titulo":"Valor:","descripcion":"<p>Diplomado 100% online: $1.290.000<\/p>\r\n<p>Diplomado online con clases en vivo: $1.630.000<\/p>\r\n<p>Consulta por beneficios vigentes.<\/p>","imagen":16113},{"titulo":"Formas de Pago","descripcion":"Webpay (Tarjetas de Cr\u00e9dito y D\u00e9bito)<br \/>Cheque<br \/>Factura<br \/>Transferencia Bancaria \/ Dep\u00f3sito<br \/>PayPal<br \/>OneClick","imagen":16113}],"titulo_cursivo":"<p class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom: .0001pt;\"><span style=\"mso-bidi-font-family: Calibri; mso-bidi-theme-font: minor-latin;\">Desarrolla una nueva mirada sobre tu operaci&oacute;n: descubre desperdicios donde otros ven normalidad, mejora la eficiencia operacional, transforma cada proceso y convi&eacute;rtete en un l&iacute;der de la mejora continua.<\/span><\/p>","dc_titulo":"<strong>Diplomado en Procesos y Operaciones<\/strong>","dc_texto":"<p>En un entorno donde las organizaciones necesitan operar con mayor eficiencia, reducir errores y adaptarse r&aacute;pidamente a los cambios, la gesti&oacute;n de procesos y operaciones se vuelve clave para mejorar el desempe&ntilde;o y asegurar resultados sostenibles.<\/p>\n<p>El Diplomado en Procesos y Operaciones entrega herramientas pr&aacute;cticas para comprender, analizar y optimizar procesos desde una mirada integral. A trav&eacute;s de contenidos vinculados a excelencia operacional, Lean Management, Supply Chain, control de gesti&oacute;n y mejora continua, los participantes desarrollar&aacute;n capacidades para identificar ineficiencias, mejorar flujos de trabajo, definir indicadores y liderar iniciativas de optimizaci&oacute;n en distintos tipos de organizaciones e industrias.<\/p>\n<p>As&iacute;, quienes cursen este programa estar&aacute;n preparados para transformar la teor&iacute;a en acci&oacute;n, implementando sistemas que blinden a la organizaci&oacute;n contra fallas y retrasos. Esta visi&oacute;n estrat&eacute;gica les permitir&aacute; tomar decisiones respaldadas por datos y liderar proyectos de mejora que no solo controlen los procesos actuales, sino que impulsen la rentabilidad y el crecimiento global de la empresa.<\/p>\n","tl_listado":[{"imagen":false,"imagen_api":"https:\/\/cdn.eclass.com\/img\/perfiles\/100\/FotoIRP-IvnRubio-83bdfbec2745-1.jpg","titulo":"Iv\u00e1n Rubio P\u00e9rez","subtitulo":"","texto":"Ingeniero Civil, con experiencia en docencia y direcci\u00f3n acad\u00e9mica en programas de gesti\u00f3n Lean, mejora continua y direcci\u00f3n de proyectos. Actualmente se desempe\u00f1a como director de programas de Lean Management y Lean Healthcare, adem\u00e1s de ejercer como profesor en programas de posgrado y especializaci\u00f3n en instituciones de Chile, Espa\u00f1a y Per\u00fa, impartiendo formaci\u00f3n en Lean Construction, gesti\u00f3n de proyectos y excelencia operacional."},{"imagen":false,"imagen_api":"https:\/\/cdn.eclass.com\/img\/perfiles\/100\/FotoGCV2026-GustavoCanepa-a11d8a190f45-1.jpg","titulo":"Gustavo Canepa Vivanco","subtitulo":"","texto":"Ingeniero Industrial, con m\u00e1steres en Direcci\u00f3n de Operaciones y Direcci\u00f3n de Log\u00edstica y Calidad. Cuenta con m\u00e1s de 20 a\u00f1os de experiencia como consultor en operaciones, log\u00edstica, excelencia operacional, mejora continua, Lean e innovaci\u00f3n. Asimismo, posee una amplia trayectoria en docencia de posgrado y formaci\u00f3n ejecutiva, desempe\u00f1\u00e1ndose como profesor y director acad\u00e9mico de programas en diversas universidades, adem\u00e1s de impartir entrenamientos corporativos para empresas."},{"imagen":false,"imagen_api":"https:\/\/cdn.eclass.com\/img\/perfiles\/100\/fotojorge-Copy-Jorge-KSBKSB-3ef29169ae29-1.jpg","titulo":"Jorge Fuenzalida Bock","subtitulo":"","texto":"Ingeniero Civil Mec\u00e1nico por la Universidad de Chile y MBA por ESADE (Barcelona, Espa\u00f1a). Cuenta con una amplia trayectoria en docencia universitaria, desempe\u00f1\u00e1ndose desde el a\u00f1o 2000 como profesor en programas de pregrado y posgrado en diversas instituciones de educaci\u00f3n superior, entre ellas la Universidad del Desarrollo, la Universidad San Sebasti\u00e1n, la Universidad de Chile y la Pontificia Universidad Cat\u00f3lica de Chile."},{"imagen":false,"imagen_api":"https:\/\/cdn.eclass.com\/img\/perfiles\/100\/Mifoto-OctavioRamos-71ce344a957b-1.jpg","titulo":"Octavio Andr\u00e9s Ramos Lillo","subtitulo":"","texto":"Ingeniero Industrial con formaci\u00f3n complementaria en tributaci\u00f3n, innovaci\u00f3n, liderazgo y gesti\u00f3n de proyectos. Cuenta con experiencia en finanzas corporativas y operacionales en empresas de distintos tama\u00f1os y sectores, especializ\u00e1ndose en gesti\u00f3n financiera y optimizaci\u00f3n de procesos. Asimismo, posee experiencia en docencia aplicada, integrando conocimientos t\u00e9cnicos y pr\u00e1cticos en diversos contextos de formaci\u00f3n profesional."}],"tt_texto":"<p>CURSOS QUE COMPONEN <br \/><strong>Diplomado en Procesos y Operaciones<\/strong><\/p>\n","cursos_listado":[{"titulo":"Enfoque Lean para la gesti\u00f3n de operaciones","texto":"<p>A lo largo del programa, los participantes explorar&aacute;n los or&iacute;genes del pensamiento Lean y sus cinco principios fundamentales, conect&aacute;ndolos con las bases de la excelencia operacional. Asimismo, comprender&aacute;n el impacto de la variabilidad en el desempe&ntilde;o de los procesos y aplicar&aacute;n conceptos clave de planificaci&oacute;n y control de operaciones. A trav&eacute;s del estudio de los 7+1 desperdicios y la importancia del flujo continuo, el alumno adquirir&aacute; las competencias para realizar un levantamiento de procesos efectivo mediante el mapa del flujo de valor.&nbsp;<\/p>\n","icono":"","modalidad":"","inicio":"","valor":"","enlace_inscripcion":"https:\/\/www.eclass.com\/cl\/cursos\/enfoque-lean-para-la-gestion-de-operaciones_udd-negocios\/","enlace_texto":"","btncol_texto":"DESCARGA PROGRAMA","btncol_url":"","btncol_icono":"","btncol_outline":true,"btn_modal":"Descarga","btn_descarga":"\n    <div class=\"form-eclass form-eclass-curso-descarga-48169\">\n      <h3>\u00a1QUIERO RECIBIR <strong>ESTE MATERIAL!<\/strong><\/h3>\n    <\/div>\n    <script>\n      eClassForm.create({\n          form: { id: \"form-course-48169\", class: \"hsForm_13bf2289-bea6-43c3-bbde-aedf7beff70b\" },\n          data: { type: \"course\", planilla: \"12564\", file: \"https:\/\/brochure.eclass.com\/pdf\/course\/48169\/890\", enrollment: \"https:\/\/inscripcionesudd.eclass.com\/?utm_source=udd-negocios&utm_medium=form_web&utm_campaign=enfoque-lean-para-la-gestion-de-operaciones&utm_content=48169\", title: \"Enfoque Lean para la gesti\u00f3n de operaciones\", offer: \"Enfoque Lean para la gesti\u00f3n de operaciones\", adicional: \"Curso: Enfoque Lean para la gesti\u00f3n de operaciones\" },\n          target: '.form-eclass-curso-descarga-48169'\n      });\n    <\/script>\n  "},{"titulo":"Supply Chain Management","texto":"<p>En organizaciones cada vez m&aacute;s exigidas por la eficiencia, la trazabilidad y la capacidad de respuesta, la gesti&oacute;n eficiente de la cadena de suministro se ha convertido en el motor estrat&eacute;gico que define el &eacute;xito y la resiliencia de las organizaciones. El curso Supply Chain Management aborda esta realidad competitiva, ofreciendo a los profesionales una comprensi&oacute;n profunda de la importancia estrat&eacute;gica de la cadena de suministros y entregando las herramientas esenciales para transformar la gesti&oacute;n log&iacute;stica en una fuente directa de ventajas competitivas para la empresa.<\/p>\n","icono":"","modalidad":"","inicio":"","valor":"","enlace_inscripcion":"https:\/\/www.eclass.com\/cl\/cursos\/supply-chain-management_udd-negocios\/","enlace_texto":"","btncol_texto":"DESCARGA PROGRAMA","btncol_url":"","btncol_icono":"","btncol_outline":true,"btn_modal":"Descarga","btn_descarga":"\n    <div class=\"form-eclass form-eclass-curso-descarga-48170\">\n      <h3>\u00a1QUIERO RECIBIR <strong>ESTE MATERIAL!<\/strong><\/h3>\n    <\/div>\n    <script>\n      eClassForm.create({\n          form: { id: \"form-course-48170\", class: \"hsForm_13bf2289-bea6-43c3-bbde-aedf7beff70b\" },\n          data: { type: \"course\", planilla: \"12564\", file: \"https:\/\/brochure.eclass.com\/pdf\/course\/48170\/890\", enrollment: \"https:\/\/inscripcionesudd.eclass.com\/?utm_source=udd-negocios&utm_medium=form_web&utm_campaign=supply-chain-management&utm_content=48170\", title: \"Supply Chain Management\", offer: \"Supply Chain Management\", adicional: \"Curso: Supply Chain Management\" },\n          target: '.form-eclass-curso-descarga-48170'\n      });\n    <\/script>\n  "},{"titulo":"Control de Gesti\u00f3n","texto":"<p>Desde una perspectiva pr&aacute;ctica, el curso abordar&aacute; estos desaf&iacute;os mediante el an&aacute;lisis de casos organizacionales, la construcci&oacute;n de mapas estrat&eacute;gicos, la definici&oacute;n de KPIs, el dise&ntilde;o de tableros de control y la revisi&oacute;n de desviaciones entre metas y resultados. Los participantes trabajar&aacute;n con situaciones aplicadas para transformar datos en informaci&oacute;n &uacute;til, emitir diagn&oacute;sticos de gesti&oacute;n y proponer acciones correctivas basadas en evidencia.<\/p>\n","icono":"","modalidad":"","inicio":"","valor":"","enlace_inscripcion":"https:\/\/www.eclass.com\/cl\/cursos\/control-de-gestion_udd-negocios\/","enlace_texto":"","btncol_texto":"DESCARGA PROGRAMA","btncol_url":"","btncol_icono":"","btncol_outline":true,"btn_modal":"Descarga","btn_descarga":"\n    <div class=\"form-eclass form-eclass-curso-descarga-47859\">\n      <h3>\u00a1QUIERO RECIBIR <strong>ESTE MATERIAL!<\/strong><\/h3>\n    <\/div>\n    <script>\n      eClassForm.create({\n          form: { id: \"form-course-47859\", class: \"hsForm_13bf2289-bea6-43c3-bbde-aedf7beff70b\" },\n          data: { type: \"course\", planilla: \"12564\", file: \"https:\/\/brochure.eclass.com\/pdf\/course\/47859\/890\", enrollment: \"https:\/\/inscripcionesudd.eclass.com\/?utm_source=udd-negocios&utm_medium=form_web&utm_campaign=control-de-gestion&utm_content=47859\", title: \"Control de Gesti\u00f3n\", offer: \"Control de Gesti\u00f3n\", adicional: \"Curso: Control de Gesti\u00f3n\" },\n          target: '.form-eclass-curso-descarga-47859'\n      });\n    <\/script>\n  "},{"titulo":"Mejora Continua","texto":"<p>En un entorno empresarial que exige adaptabilidad, eficiencia y capacidad de respuesta, las organizaciones necesitan profesionales capaces de transformar problemas cotidianos en oportunidades de mejora. El curso Mejora Continua responde a este desaf&iacute;o entregando un marco de trabajo metodol&oacute;gico y estructurado, dise&ntilde;ado para establecer una cultura de optimizaci&oacute;n constante que impacte positivamente en la productividad y en el valor entregado al cliente.<\/p>\n","icono":"","modalidad":"","inicio":"","valor":"","enlace_inscripcion":"https:\/\/www.eclass.com\/cl\/cursos\/mejora-continua_udd-negocios\/","enlace_texto":"","btncol_texto":"DESCARGA PROGRAMA","btncol_url":"","btncol_icono":"","btncol_outline":true,"btn_modal":"Descarga","btn_descarga":"\n    <div class=\"form-eclass form-eclass-curso-descarga-48171\">\n      <h3>\u00a1QUIERO RECIBIR <strong>ESTE MATERIAL!<\/strong><\/h3>\n    <\/div>\n    <script>\n      eClassForm.create({\n          form: { id: \"form-course-48171\", class: \"hsForm_13bf2289-bea6-43c3-bbde-aedf7beff70b\" },\n          data: { type: \"course\", planilla: \"12564\", file: \"https:\/\/brochure.eclass.com\/pdf\/course\/48171\/890\", enrollment: \"https:\/\/inscripcionesudd.eclass.com\/?utm_source=udd-negocios&utm_medium=form_web&utm_campaign=mejora-continua&utm_content=48171\", title: \"Mejora Continua\", offer: \"Mejora Continua\", adicional: \"Curso: Mejora Continua\" },\n          target: '.form-eclass-curso-descarga-48171'\n      });\n    <\/script>\n  "}],"nombre_post":"UDD Negocios","categorias":[{"id":"20","nombre":"Operaciones y Log\u00edstica"}],"dc_boton":{"btn_texto":"DESCARGA EL PROGRAMA","btn_url":"","btn_icono":"icon-download","btn_outline":true,"btn_modal":"Descarga","btn_descarga":"\n    <div class=\"form-eclass form-eclass-diploma-descarga-1784\">\n      <h3>\u00a1QUIERO RECIBIR <strong>ESTE MATERIAL!<\/strong><\/h3>\n    <\/div>\n    <script>\n      eClassForm.create({\n          form: { id: \"form-diploma-1784\", class: \"hsForm_0f85176f-7a8c-4843-8d8f-2a5259d8e965\" },\n          data: { type: \"diploma\", planilla: \"12563\", file: \"https:\/\/brochure.eclass.com\/pdf\/diploma\/1784\/890\/326\", enrollment: \"https:\/\/inscripcionesudd.eclass.com\/?utm_source=udd-negocios&utm_medium=form_web&utm_campaign=diplomado-en-procesos-y-operaciones&utm_content=1784\", title: \"Diplomado en Procesos y Operaciones\", offer: \"Diplomado en Procesos y Operaciones\", adicional: \"Diplomado en Procesos y Operaciones\" },\n          target: '.form-eclass-diploma-descarga-1784'\n      });\n    <\/script>\n  "},"columna_contenido":[{"acf_fc_layout":"imagen","bg_imagen":[{"imagen":301418}]},{"acf_fc_layout":"texto","titulo":"<p>CAPACITA A TU EMPRESA CON <strong>NUESTROS CURSOS Y PROGRAMAS<\/strong><\/p>\n","subtitulo":"","texto":"<p>Lleva <strong>Diplomado en Procesos y Operaciones<\/strong> a tu equipo de trabajo, cont\u00e1ctate con nuestros ejecutivos para coordinar una reuni\u00f3n y vivir la experiencia eClass.<\/p>\n","btncol_texto":"AGENDA TU REUNI\u00d3N","btncol_url":"","btncol_icono":"","btncol_outline":true,"btn_modal":"Contacto","btn_descarga":"\n    <div id=\"form-reunion\" class=\"form-eclass form-reunion\"><\/div>\n    <script>\n      window.addEventListener('load', function() {\n          eClassForm.create({\n              form: {\n                  id: \"form-reunion\"\n              },\n              data: {\n                  type: \"reunion\",\n                  planilla: \"12567\",\n                  institucion: \"UDD Negocios\t\t\",\n                  adicional: $('title').text() + ' ' + location.href,\n              },\n              target: \".form-reunion\"\n          });\n      });\n    <\/script>\n  "}],"bi_imagen":false,"bi_logo":false,"bi_logo_color":false,"bi_sello":false,"br_ayuda_volver":"","bs_sticky":true,"bs_color":"","bs_imagen":false,"columna_invertir":false,"cursos_centrar":true,"ir_mobile":false,"ir_desktop":false,"ir_circulo":"","otros_contenidos":false,"tl_titulo":"","tl_descripcion":"","tl_crmobile":true,"team_descripcion_2":"","texto_centrado":"","titulo2":{"tt_texto":""},"titulo3":{"tt_texto":""},"vi_iframe":"","vi_titulo":"","vi_logo":false},"parent_id":297445,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.eclass.com\/cl\/wp-json\/wp\/v2\/diplomados\/313212","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.eclass.com\/cl\/wp-json\/wp\/v2\/diplomados"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.eclass.com\/cl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/diplomados"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.eclass.com\/cl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.eclass.com\/cl\/wp-json\/wp\/v2\/diplomados\/313212\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":313221,"href":"https:\/\/www.eclass.com\/cl\/wp-json\/wp\/v2\/diplomados\/313212\/revisions\/313221"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.eclass.com\/cl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=313212"}],"wp:term":[{"taxonomy":"categorias","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.eclass.com\/cl\/wp-json\/wp\/v2\/categorias?post=313212"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}