{"id":308777,"date":"2025-04-17T09:44:49","date_gmt":"2025-04-17T13:44:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.eclass.com\/cl\/?post_type=cursos&p=308777"},"modified":"2026-04-13T16:06:15","modified_gmt":"2026-04-13T20:06:15","slug":"gestion-de-clientes-claves_udd-negocios","status":"publish","type":"cursos","link":"https:\/\/www.eclass.com\/cl\/cursos\/gestion-de-clientes-claves_udd-negocios\/","title":{"rendered":"Gesti\u00f3n de Clientes Claves"},"author":1,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"categorias":[641],"class_list":["post-308777","cursos","type-cursos","status-publish","hentry"],"acf":{"titulo3":{"tt_texto":"

ESTE CURSO ES CONDUCENTE AL
SIGUIENTE DIPLOMADO<\/strong><\/p>\n"},"otros_contenidos":[{"imagen":false,"titulo":"

Diplomado en Ventas y Negociaci\u00f3n<\/p>\n","descripcion":"","enlace":""}],"bi_formulario":"","bi_formulario_mobile":"","br_btn_ayuda_volver":"block","br_ayuda_texto":"

\u00bfNECESITAS AYUDA?<\/strong>
\nCONT\u00c1CTATE CON UN COORDINADOR DE ADMISI\u00d3N<\/p>\n","br_ayuda_telefono":"+56 9 84219292","bs_url":"https:\/\/inscripcionesudd.eclass.com\/?utm_source=udd-negocios&utm_medium=web&utm_campaign=gestion-de-clientes-claves&utm_content=45260","bs_titulo":"

INSCR\u00cdBETE AQU\u00cd<\/p>\n","bs_color":"#005293","id_post":"3479","bi_titulo":"

Gesti\u00f3n de Clientes Claves<\/p>\n","item_info":[{"titulo":"Inicio de clases:","descripcion":"Mayo 2026","imagen":16112},{"titulo":"Fin del curso","descripcion":"Julio 2026","imagen":18383},{"titulo":"Valor vigente","descripcion":"Online: $ 387.000.-
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Optimiza la Gestión de Clientes Claves aprendiendo a seleccionar y gestionar clientes estratégicos, mejorar la toma de decisiones y alinear equipos internos.<\/p>","dc_titulo":"Gesti\u00f3n de Clientes Claves<\/strong>","dc_texto":"

El curso Gestión de Clientes Claves está diseñado para proporcionar a los participantes las herramientas y conocimientos necesarios para gestionar eficientemente las cuentas más estratégicas dentro de una organización. Se profundizará en la definición y selección de cuentas claves, permitiendo a los participantes identificar y priorizar los clientes que tienen el mayor potencial de generar valor a largo plazo. Además, se abordará el análisis de la unidad de toma de decisiones, para que los vendedores comprendan cómo y quiénes dentro de la organización cliente influyen en las decisiones de compra.<\/p>\n

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El curso también se centrará en los roles y competencias del Key Account Manager (KAM), proporcionando una comprensión integral de las habilidades y responsabilidades necesarias para liderar la gestión de cuentas estratégicas de manera efectiva. Finalmente, se tratará el alineamiento interno y la gestión de equipos, enseñando cómo coordinar y optimizar los recursos y esfuerzos dentro de la organización para satisfacer las necesidades de las cuentas claves, garantizando una comunicación fluida y una respuesta ágil ante sus demandas. Este curso prepara a los participantes para maximizar el valor de las relaciones con clientes estratégicos y garantizar una gestión exitosa de las cuentas más importantes.<\/p>\n","tl_listado":[{"imagen":false,"imagen_api":"https:\/\/cdn.eclass.com\/img\/perfiles\/100\/RodrigoGuesalaga2025-10666bc7f557-1.jpg","titulo":"Rodrigo Guesalaga Trautmann","subtitulo":"","texto":"Ingeniero Comercial y MBA de la Pontificia Universidad Cat\u00f3lica de Chile, y PhD de Emory University (Estados Unidos). Profesor de Marketing de la Universidad del Desarrollo y Visiting Professor de Ravensburg Weingarten University (Alemania). Ha publicado su investigaci\u00f3n en diversas revistas internacionales y es coautor del libro Implementing Key Account Management (Editorial Kogan Page). Trabaj\u00f3 en marketing y ventas en Nestl\u00e9 Chile y Vi\u00f1a Err\u00e1zuriz, es consultor de empresas, y ha sido expositor en diversos eventos empresariales. "}],"clases":[{"id":"859482","nombre":"Foro Inicial","titulo":"","pdf":""},{"id":"843285","nombre":"Unidad 1","titulo":"Introducci\u00f3n a la gesti\u00f3n de cuentas claves","pdf":""},{"id":"843286","nombre":"Unidad 2","titulo":"Selecci\u00f3n de clientes estrat\u00e9gicos","pdf":""},{"id":"843287","nombre":"Unidad 3","titulo":"Unidad de toma de decisiones del cliente","pdf":""},{"id":"843288","nombre":"Unidad 4","titulo":"An\u00e1lisis del entorno y de cuentas claves","pdf":""},{"id":"843289","nombre":"Unidad 5","titulo":"Roles y competencias del key account manager","pdf":""},{"id":"843290","nombre":"Unidad 6","titulo":"Alineamiento interno y gesti\u00f3n de equipos","pdf":""},{"id":"859752","nombre":"Grabaciones Clases Virtuales","titulo":"Informaci\u00f3n y Grabaciones.","pdf":""},{"id":"859753","nombre":"Examen","titulo":"Examen Final","pdf":""},{"id":"859754","nombre":"Seminario Final","titulo":"","pdf":""}],"nombre_post":"UDD Negocios","categorias":[{"id":"242","nombre":"Ventas"}],"dc_boton":{"btn_texto":"DESCARGA EL PROGRAMA","btn_url":"","btn_icono":"icon-download","btn_outline":false,"btn_modal":"Descarga","btn_descarga":"\n

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